Remote-Unterstützung...
[Programm]

Wenn Sie Live-Support über Rechner-Vernetzung benötigen ist das das richtige Tool.
Bitte sprechen Sie mich vorher an, ich werde Ihnen dann eine Support-ID für die Verbindung mitteilen.

Vorgehen:

1. Das Verbindungs-Programm hier runterladen: [Programm]
2. Programm starten. (entweder direkt aus dem Browser oder über den Datei-Explorer mit einem Doppelklick)
3. Bei "Login" die übermittelte Support-ID eintragen (Passwort bleibt leer)
4. Auf "Connect" klicken
5. Abwarten...

Live-Support...

Werden Sie im Chat Ihre Fragen los...
Wenn mal kein Supporter online ist, können Sie gerne über das dann eingeblendete Kontaktformular eine Nachricht hinterlassen. Diese Nachricht wird dann von unserem Ticket-System verwaltet, sodass keine Nachricht verloren geht und Sie jederzeit über den aktuellen Status informiert sind.

Allgemeine Fragen...
http://adminfaq.itzoo.de

Die Admin-FAQ auf ITzoo.de soll helfen häufige Problemstellungen leichter zu lösen.
Daher stelle ich Anleitungen und Notizen an dieser stelle bereit. Im Prinzip landet hier also alles, was man (ich) häufiger brauche, oder wo ich gefragt werde.
Die Bereiche sind klar durch die Kategorien sichtbar: Windows, Linux, Webdesign, MySQL

Für alle sonstigen offenen Fragen kann auch gerne das Kontakt-Formular genutzt werden.